导语:一条银行卡消费短信提醒 银行卡内竟少了66万

　　广州南沙的张先生此前在深圳工作，2010年他办理了某银行储蓄卡，2012年在一次柜员机取款时，由于未及时取卡，机器自动吞卡，随后周先生到该银行申请挂失换卡，此后便一直使用新储蓄卡。

　　3月13日晚，周先生手机突然收到银行消费短信，显示其储蓄卡支出669605元。周先生意识到自己的银行卡可能遭遇盗刷，他立刻找出涉事银行卡，拨打涉事银行客服电话挂失，并驾车前往距离居住地最近的该银行ATM机实施查询操作和存取款并保留小票，“当时柜员机已经显示挂失状态，然后他赶紧到南沙区边防派出所报案。后来查到那笔钱是在郑州被刷的”在做了全面的紧急措施后，周先生随后与涉事银行沟通，提出全额赔偿要求。

　　一审判决：银行赔偿储户全部损失

　　近日，经深圳市龙岗区人民法院审理后作出一审判决。

　　法院认为，储户基于与被告之间的储蓄合同，在要求银行返还上述存款未果的情况下，要求赔偿该损失，理由充分，法院予以支持，故银行应向与储户赔偿存款损失669605元，并按中国人民银行同期贷款利率标准支付从被刷卡之日即2016年3月13日起至该判决确定银行付款之日止的利息。与此同时，储户在向银行要求赔款未果的情况下起诉本案，花费律师费3万元，也应向储户赔偿。

　　焦点：为什么会判全额赔付?

　　“储户将存款存入银行，双方之间形成储蓄存款合同关系，银行有义务保证存款的安全。银行将银行卡交给储户，就应当保证银行卡的唯一性和不可复制性。银行因为自身的技术漏洞而发生银行卡被盗刷时，储户不存在过错，属于银行违约，由此造成储户存款损失的，应由银行承担赔偿责任。“陈亮指出，根据《合同法》所规定的全部赔偿原则，储户的全部损失包括利息损失、因维权所花费的律师费等,依法也应当由银行予以全额赔付。

　　银行卡被盗刷 这些措施有助维权

　　1.第一时间向发卡行电话挂失,避免盗刷损失进一步扩大

　　2.持银行卡到本地的柜员机操作(查询、存取等)固定电子证据证明银行卡与本人在一起，发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费

　　3.及时向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执(证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为)

　　4.迅速与涉事银行联系，主动沟通后续赔偿事宜，储户要敢于拿起法律武器说“不”